Riskien MaailmaKatso lista: Näin usein suosikkilaitteita huolletaan02.04.2013 Verkkokauppa.com julkisti laitteiden palautus- ja huoltoprosentit. IL tarkisti, millaisiin lukuihin suosikkilaitteet yltävät.Nokian Lumia 920 palautetaan listan perusteella huomattavasti iPhonea harvemmin.ILTALEHTI, 02.04.2013, PAULI REINIKAINEN Verkkokauppa.com julkaisee jatkossa kaikkien tuotteiden huolto- ja palautusprosentit tuotesivuillaan. Huolto- ja palautusprosentit esitetään, jos tuotteesta on kerätty tilastollisesti riittävä määrä tietoa. Huolto- ja palautustietoa kerätään Verkkokauppa.comin huolto- ja varastointijärjestelmistä. Applen tuotteilla on yllättäen muita suurempi palautusprosentti. Huoltoprosenteissa erottuu ainakin HTC One S -älypuhelin. Nokian ja Samsungin tuotteilla on verrattain alhaiset huolto- ja palautusprosentit. - Olemme julkaisseet täysin läpinäkyvät tilastot. Nyt julkaistu tieto perustuu Verkkokauppa.comin omien järjestelmien keräämään dataan ja on jatkuvasti täysin ajantasaista. Uskomme, että tämä lisää asiakkaan mahdollisuuksia tehdä hyviä ja harkittuja johtopäätöksiä siitä minkä tuotteen hän haluaa ostaa, huoltopäällikkö Mikko Dunderfelt kertoo yhtiön lähettämässä tiedotteessa. Palautetuin tuote seurantajaksolla oli Eizo FlexScan S1902SH-BK 19" LCD-näyttö. Huolletuin tuote seurantajaksolla oli MSI Z68A-GD65 -emolevy. Vähiten palautettuja tuotteita oli valmistajilla Kensington, Blackstorm, Elinchrom, sekä Gardena. Seurantajakso oli 6 kuukautta. Huoltoprosentti kertoo prosenteissa ja tähtimerkkiarviona, miten moni myydyistä tuotteista on huollettu 6 kuukauden aikana Verkkokauppa.comin toimesta. Palautusprosentti kertoo prosenteissa ja tähtimerkkiarviona miten moni myydyistä tuotteista on palautettu 6 kuukauden aikana. Nokia Lumia 920 Huoltoprosentti 1,22 % Palautusprosentti 1,09 % Nokia Lumia 820 Huoltoprosentti 2,82 % Palautusprosentti 1,69 % Nokia Lumia 620 Huoltoprosentti 0,00% Palautusprosentti 0,95% Apple iPhone 5 64 Gt Huoltoprosentti 0,71 % Palautusprosentti 5,45 % Samsung Galaxy S3 Huoltoprosentti 2,10 % Palautusprosentti 2,10 % Samsung Galaxy S3 Mini Huoltoprosentti 1,78% Palautusprosentti 2,49% Apple MacBook Air 13" Huoltoprosentti 0,85% Palautusprosentti 5,08 % Asus Nexus 7 (Android-tablet) Huoltoprosentti 3,80% Palautusprosentti 2,06 % Apple iPad 2 16 Gt Wi-Fi Huoltoprosentti 0,27 % Palautusprosentti 3,79 % Samsung Galaxy Tab 2 Wi-Fi + 3G Huoltoprosentti 2,05 % Palautusprosentti 2,05 % Samsung Galaxy Note 2 Huoltoprosentti 0,89 % Palautusprosentti 1,49 % HTC One X Huoltoprosentti 1,02 % Palautusprosentti 1,02 % HTC One S Huoltoprosentti 9,09 % Palautusprosentti 0,00 % |